Sécurisons la disponibilité de vos solutions audiovisuelles
Nous combinons maintenance préventive, support utilisateur et services managés pour garantir la performance, la disponibilité et la pérennité de vos installations audiovisuelles.
Maintenance préventive et corrective
⋅ Contrats de maintenance adaptés à vos sites et niveaux de criticité
⋅ Visites régulières, mises à jour logicielles, nettoyage et vérification des équipements
Support utilisateur et centre de support
⋅ Hotline et assistance à distance
⋅ Prise en main à distance, accompagnement avant les événements sensibles (comités, AG, conférences)
Services managés et exploitation déléguée
⋅ Gestion au quotidien de vos salles critiques ou auditoriums
⋅ Exploitation de régies, paramétrages avancés, reporting de disponibilité et d’usage
Découvrez certaines de nos intégrations audiovisuelles et collaboratives
Questions fréquentes
Et si vous ne trouvez pas vos réponses, contactez-nous pour échanger sur vos questions et votre projet.
Il inclut des visites régulières, des mises à jour logicielles, le nettoyage et la vérification des équipements, adaptés au niveau de criticité du site.
Oui, une hotline et une assistance à distance sont disponibles, avec prise en main à distance et accompagnement avant les événements sensibles.
C’est la gestion déléguée au quotidien de salles critiques ou d’auditoriums directement par les équipes CARITEL, incluant paramétrages avancés des équipements, exploitation des régies et reporting régulier de disponibilité et d’usage.
Les services managés garantissent une disponibilité et une pérennité continues des installations, via un suivi proactif plutôt que des interventions correctives isolées.
