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Intégrateur audiovisuel

Notre métier : concevoir et intégrer vos espaces audiovisuels

Nous aidons les entreprises publiques et privées, les collectivités et établissements à imaginer, déployer et maintenir des environnements audiovisuels performants : salles de réunion, salles de conseil, amphithéâtres, auditoriums, salles de contrôle, magasins, lieux d’accueil, sites industriels, enseignement, santé, …

De l’audit initial à la maintenance, nous prenons en charge l’ensemble du cycle de vie de vos installations.

Une expertise audiovisuelle de proximité

Nous accompagnons les acteurs locaux sur des projets conçus et adaptés spécifiquement aux usages et conditions antillaises.

Des espaces pensés pour vos usages

Audit, conseil et design d’expérience garantissent des intégrations adaptées à vos attentes et celles de vos clients.

Un partenaire durable et engagé localement

Présents en Martinique et Guadeloupe, nous assurons installation, support et maintenance pour des environnements audiovisuels performants, fiables et durables, au quotidien.

Conseil, audit et ingénierie audiovisuelle

L’accompagnement démarre par une compréhension fine de vos usages métiers et de vos contraintes de site. Audit de l’existant, visites, relevés techniques et analyse acoustique, lumineuse et réseau servent de base.

Sur cette analyse, sont définis scénarios d’usage, parcours utilisateur, choix technologiques et dimensionnements. Le tout est formalisé en plans d’implantation, schémas de câblage et dossiers d’exécution prêts pour l’intégration.

Intégration et installation de solutions audiovisuelles

L’intégration couvre fourniture, câblage, installation, configuration et tests de l’ensemble des équipements. Salles de réunion, auditoriums, salles de contrôle et espaces d’accueil sont livrés prêts à l’emploi.

Écrans, murs d’images, visioconférence, réservation de salles et sonorisation sont ajustés à vos usages réels. Les interfaces de contrôle sont pensées pour simplifier l’utilisation et garantir une prise en main rapide.

Pilotage, supervision et automatisation

Le pilotage est centralisé sur des interfaces uniques  et accessibles depuis une tablette comme une interface web. Son, vidéo, lumières, stores et climatisation se contrôlent depuis un seul point.

Des scénarios préconfigurés (« réunion », « visio », « conférence ») déclenchent automatiquement les bons équipements. La supervision à distance surveille l’état des systèmes, envoie des alertes en cas de défaut et fournit des statistiques d’usage.

Services managés, support et maintenance

L’objectif est de garantir la continuité de service de vos environnements audiovisuels. Des contrats de maintenance préventive et corrective incluent visites, mises à jour logicielles et contrôles réguliers.

Un support utilisateur dédié (hotline, assistance à distance) complète le dispositif. Selon les besoins, l’exploitation de salles critiques ou de régies peut être déléguée, avec reporting de disponibilité et suivi de performance.

Pour une qualité de service toujours plus importante

Partenaires

Afin de vous fournir une solution adaptée à vos besoins, Caritel a développé des partenariats techniques et commerciaux avec des acteurs référents sur leurs domaines d’activités.
Couplé à l’expertise des équipes en Guadeloupe, Martinique, Guyane et à La Réunion, Caritel propose ainsi un service de haute qualité et totalement personnalisé.